안녕하세요 고객님!
우선 제품을 사용하시는 데에 불편이 있는 점 정말 죄송합니다.
유선으로 연락 드렸으며 요청하셨던 것 처럼 최대한 빠른 처리 위해 노력하겠습니다.
혹 문자가 닿지 않았을 경우를 대비 하여 게시글로 한번 더 안내 드리겠습니다.
받는 이: 핫선글라스
주소: 서울특별시 영등포구 양평로22길 21 선유도 코오롱 디지털타워 B112호 (지하1층)
연락처: 02-1644-9132
위 주소지 쪽으로 편하신 택배 사용하시어 착불로 발송 부탁 드립니다.
상품 입고 되면 제품 체크 후 브랜드사와 상의하여 처리 진행 도와드릴 예정입니다.
금일이라도 제품 발송해 주시면 말씀해주신 고객님 스케쥴에 최대한 맞춰 보도록 하겠습니다.
다시 한번 제품 사용에 불편을 드려 죄송하는 말씀드리며
최대한 빠른 처리 위해 노력하겠습니다. 혹 문의 사항 있으시면 저희 고객센터 1644-9132 로 연락 부탁 드립니다.
감사합니다!
[ Original Message ]
이 안경을 쓰면서 왼쪽 귀에 계속 염증이 생겨서 안경이 나한테 작은건가 피팅이 잘못됐나 싶어서 안경점에서 피팅만 열번 넘게 했으나 계속 염증이 생겼습니다 다른 안경점에 방문하여 안경 점검을 하던 중 확인해보니 왼쪽 안경다리 사진에 표시한 부분에 코팅이 안된건지 손으로 만지면 까끌까끌하며 라운드가 안생겨있고, 안경 도색 내면이 보입니다. 오른쪽은 라운드져 있으며 만졌을때 부드럽습니다. 저 부분때문에 염증이 나네요 연락 부탁드립니다