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제품이 도착했을 때, 선물 받은 것처럼 기분이 좋습니다.
이제 내가 주문한 제품이 제대로 왔는지 확인할 차례입니다.

제품의 불량은 없는지, 함께 온 사은품까지 확인하신 후
제품을 이쁘게 착용할 일만 남았습니다.

고객님들의
소중한 리뷰

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사진촬영 솜씨를 뽐내고 싶으신 분은 감성 컷으로
멋지게 올려주셔도 좋습니다.

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프리 피팅 및 제품 검수

온라인 구매도 피팅이 되나요?

고객님께서 주문한 제품을 편하게 착용할 수 있도록
프리피팅을 진행하고 있습니다.

(*판매되는 모든 제품에 진행되고 있습니다.)

꼼꼼하고
안전한 배송

제품에 맞는 다양한 택배 박스 포장과 에어캡으로
한층 더 안전하게 배송 과정을 거쳐
고객님께 전달되고 있으며,

모든 제품에 대한 배송비는 핫선글라스에서 부담하고 있습니다

온-오프라인 A/S

[온라인]
고객 접수 – 게시판 활용 – 고객서비스팀에서 연락 – 수리진행 – 수리 완료

[오프라인]
이태원과 여의도 점의 오프라인 매장을 방문하신 후
고객님의 정보 확인 후 a/s 진행
(유상 A/S의 경우 보유하신 적립금으로도 결제가 가능합니다.)

매장 방문 예약

제품을 직접 착용해보고 싶은 분들은
방문 예약 작성을 부탁드립니다.
(오프라인 매장에 제품 재고가 없을 경우가 있습니다.
예약을 해주시면 더 원활한 서비스를 제공해 드릴 수 있습니다)

*피팅과 수리에 관련된 부분은 언제든지
매장 이용 시간에 방문하시면 즉시 도와드리고 있습니다.

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