자주묻는질문


제목

상품을 반품했는데 환불은 어떻게 받나요?

작성자 핫선글라스(ip:)

작성일 2016-01-06

조회 2229

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내용

월~금요일까지는 오후 4시 이전에 반품물품 도착 시 당일 환불/카드취소 됩니다.
단, 토요일에 접수가 된 경우에는 월요일에 환불/카드취소 됩니다.
신용카드의 경우에는 신용결제의 특성상 쇼핑몰에서 결제취소 요청 후 2~5일 정도 지난 후에
소비자가 결제취소를 확인하실 수 있습니다.
단, 대금이 청구된 이후에 취소처리가 된 경우에는 다음 달 카드대금에서 상계처리 되거나
통장으로 환불 처리가 됩니다.

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